Vorgehensweise- Anforderungsanalyse
- Konzept
- Konfiguration
- Schnittstellen
- Datenübernahme
- Schulung
- Qualitätssicherung
- Inbetriebnahme
- Updates
Vorgehensweise
Das Diagramm zeigt unsere Vorgehensweise bei der Einführung von Software in Stiftungen. Die Vorgehensweise passen wir stets an die konkrete Aufgabenstellung an.
Anfoderungsanalyse
- Ziele der Softwareeinführung festlegen
- Auflistung der zu unterstützenden Arbeitsprozesse
- Dokumentation der aktuellen Aufbauorganisation
- Dokumentation der aktuellen Arbeitsabläufe
- Klärung der technischen Rahmenbedingungen
- Identifizierung von Schnittstellen
- Identifizierung der gewünschten Berichte
Konzept
- Konzept der Software-Lösung erstellen
- Datenstruktur modellieren
- Berechtigungskonzept erstellen
- Konzept für Schnittstellen erstellen
- Konzept für Datenübernahme erstellen
- Erstellung des Berichtswesens planen
Konfiguration
- Testsystem installieren
- Grundkonfiguration der Software vornehmen
- Berechtigungssystem konfigurieren
- Benutzer einrichten
- Datenmodell konfigurieren
- Berichte des Berichtswesens erstellen
- Konfiguration dokumentieren
Schnittstellen
- Schnittstellen einrichten
- Testplänen für Schnittstellen bei Updates erstellen
- Schnittstellen testen
Datenübernahme
- Daten aus unterschiedlichen Quellen zusammenführen
- Bereinigung und Standardisierung (z.B. Adressdubletten löschen)
- Übernahme der Daten
Schulung
- Mitarbeiter mit Testsystem schulen
- Individual- oder Gruppenschulung für Mitarbeiter durchführen
- Schulungsmaterial zur Verfügung stellen
- Guten Support mit schneller Reaktionszeit bereitstellen
Qualitätssicherung
- Testpläne für Schnittstellen vor Inbetriebnahme durchführen
Inbetriebnahme
- Inbetriebnahme der Software (Go-Live)
Updates
- Testpläne für Schnittstellen vor Updates durchführen
- ggf. veraltete Funktionen durch neue ersetzen
- ggf. neue Module oder Schnittstellen einführen